常見問題
關於這個站、資料與通知
資料多久更新一次、通知怎麼比對、沒收到信該檢查什麼、付款與帳號怎麼處理。 投標本身怎麼做，在投標指南。
關於這個網站
資料與更新
資料多久更新一次？
每天台北時間 07:00、11:00、15:00 各同步一次，每一輪都重抓今天與昨天——昨天那一輪用來補晚上才上架的公告與更正公告。同步時間是配著摘要時間排的：摘要在 08:05 與 16:05 寄出，資料必須在那之前進來。
標案被更正了，站上看得到嗎？
看得到。更正在採購網是一筆全新的公告，不是就地改寫原本那一筆，所以站上兩筆都在，原公告不會消失。追蹤中的標案出現新公告時，摘要信會告訴你截止投標與預算變成什麼——比得出差異才講，比不出來就只說「出現新的公告」，不硬掰一句內容有更新。
為什麼有些標案看不到履約地點、聯絡人這些欄位？
那些欄位只存在採購網的詳細頁，而詳細頁有反爬限制——同一個來源大約抓 5 到 6 筆就會被軟性擋下，回來的是一頁沒有資料表的空殼。所以詳情只能在背景慢慢補，不是每一筆都有。列表層的欄位（機關、案號、標案名稱、預算、截止投標、招標方式）則是完整的。
「機關所在地」是怎麼判斷的？為什麼有些標案沒有縣市？
採購網的列表層沒有機關地址，所以縣市是從機關名稱推導的（取名稱裡最後一個縣市字樣）。名稱裡本來就沒有地名的機關——國防部、台灣電力公司這一類——推不出來，大約占三成，而且這三成是永久的，不是還沒補齊。因此通知規則的縣市條件另外給一個「也收推不出所在地的案件」選項，要不要收由你決定。
決標方式為什麼有些案子是空白的？
站上的決標方式是三桶版本（最低標／最有利標／最高標），來自採購網全文檢索的列表層，目前約 96% 的招標公告有標籤。空白的多半是當天剛上架、全文檢索的索引還沒跟上（索引一天更新三次，比公告慢幾小時）。標籤補上之後，只要案子還沒截止，通知一樣會寄給你，最多晚一天。
標案通知
通知是怎麼運作的？
你設定一或多條規則——關鍵字、排除關鍵字、指定機關、採購類別、招標方式、機關所在地、決標方式、預算區間——我們在每天 08:05 與 16:05（台北時間）把符合的新公告併成一封摘要寄給你。同一個條件裡的多個值是「或」，不同條件之間是「且」。符合的案件不限件數，不會因為方案而被截斷。
可以先試用嗎？
每個 Email 可以免費試用 7 天，不需要付款也不需要留卡號，權益是一條規則、每天早上 08:05 一封摘要。試用中隨時可以付費升級，方案期間從付款當下起算，剩餘的試用天數不保留。站上沒有長期免費方案。
規則設好了，為什麼沒有收到之前的案子？
規則只比對「啟用之後我們才第一次看到、而且還沒截止」的公告。另外，改動比對條件會把起算點推到當下——沒有這條的話，只是想多加一個關鍵字，收到的會是起算點以來所有還沒截止的案子，幾百封。停用後重新啟用、從退訂恢復，都是同一條規則。
沒有收到通知信怎麼辦？
依序確認四件事：垃圾郵件匣；Email 是否完成驗證、是否曾經退訂；方案是否還在有效期間；以及有沒有至少一條啟用中的規則——付費本身不會寄出任何一封信，沒有規則就沒有比對條件，管線會安靜地跑完而不寄任何東西。都確認過還是沒有，直接來信告訴我們，寄送紀錄我們查得到。
也會通知決標公告嗎？
會，但預設是關的，要逐條規則自己打開。決標公告與招標公告數量同一個量級，全部打開等於信量多三分之二，所以這件事交給你決定。打開之後，那條規則的預算區間在決標側比對的是決標金額。
追蹤清單要付費嗎？
追蹤只要登入，不用付費，一個帳號最多 200 件。追蹤中的標案出現新公告（更正）、以及快截止時的提醒（剩 7、3、1 天各一次），會併進既有的摘要信而不另外寄一封——這兩件事需要有效的付費方案。
方案與付款
有哪些方案？多少錢？
輕量通知、成長追蹤、專業情報三個方案，半年約與年約兩種週期，NT$1,980 起（含稅）。差別在規則數量、每條規則的關鍵字與指定機關數量、通知歷史天數，以及分析與匯出。完整比較在方案頁。
怎麼付款？會自動續約嗎？
信用卡付款，表單嵌在本站，卡號由 Stripe 處理，我們不會碰到卡號。訂閱到期會自動續扣，續約前會先寄一封提醒信。要更新付款方式或查看歷次帳單，從會員中心進 Stripe 的帳單頁。
可以取消嗎？付了錢可以退嗎？
隨時可以在會員中心取消，取消後服務用到當期結束、不再續扣。已經付款的當期不退款；刪除帳號也一樣，剩餘期間立即作廢。有特殊狀況請來信，我們會看個案處理。
帳號與隱私
可以更換 Email 嗎？
不行。登入、通知收件與付款客戶都綁在同一個 Email 上。要換信箱就是刪除帳號後用新的 Email 重新註冊——但試用資格是以 Email 記錄的，重新註冊不會再有一次 7 天。
你們會追蹤我的瀏覽行為嗎？
站上的成效統計是自建的，不使用第三方追蹤服務。保存的只有匿名的訪客 ID、頁面路徑、來源網域、UTM 欄位與轉換事件；不保存 IP、Email 或完整的來源網址。瀏覽器開啟 GPC 或 DNT 時完全不記錄。
還是沒有答案？
付款、通知、資料上的問題都可以直接問我們，一個工作天內會回覆。
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